Tek Experts представя “Нека говорим”

Оценяването на професионалното представяне във всяка организация има съществено значение както за вътрешния климат, така и за нивата на морална удовлетвореност сред служителите. Процесът на регулярно оценяване може да затвърди посоката на развитие, успешното изпълнение на задачите и същевременно осигурява възможност на хората да се развиват като професионалисти в своята област.

Честотата на оценяване е нещо, върху което трябва да се обърне внимание, защото оценките са от решаващо значение за колективния успех на компанията, но така също и за индивидуалния, личностен успех на служителите. Конструктивната обратна връзка позволява на хората да видят обективно гледната точка на отсрещната страна, за да подобряват своето представяне. Когато оценките на ефективността не се извършват често или по начин, който да е ефикасен, тогава може да възникнат сериозни разминавания и противоречия.

Какви стъпки могат да предприемат организациите за подобряване на програмите за вътрешно оценяване, търсим в реален пример от бизнес практиката. Намираме такъв в програмата за професионално представяне “Нека говорим” на Tek Experts, която бе отличена наскоро с първо място в категория “Стратегия за оценяване на служителите” на наградите за най-добър работодател Career Show Awards 2020.


Глобален доставчик на услуги за поддръжка в областта на ИТ, както и в разработването на софтуерни продукти, Tek Experts присъства от 10 години на българския пазар и със своите близо 900 служители заема лидерски позиции в областта на задълбочено техническо обслужване на различни бизнеси. Затова се запознаваме отблизо с програмата “Нека говорим”, тъй като големите екипи на компанията обуславят наличието на интензивни процеси на оценяване.

“Нека говорим” е

част от цялостната стратегия за работодателска марка на Tek Experts,

в която са включени партньорства с образователни институции и други вътрешни програми за кариерно развитие, коучинг, изграждане на екипи и ръководители от първо ниво. Началото на програмата е поставено преди около 2 години, когато компанията ясно осъзнава, че утвърждаването на силна работодателска марка преминава през изграждането на честни отношения и двупосочен процес на оценяване между хората, без зависимост от йерархични или други фактори.

Tek Experts адресира програмата основно върху развитието и надграждането на способностите и компетенциите на служителите. Целта е да се въведе подход в професионалното представяне и оценяване на служителите, който да бъде адаптиран както за тях, така и за средата с постоянно променящите се очаквания към работното място. Лансирайки програмата, Tek Experts много ясно се опитва да подпомага индивидуалното израстване на служителите, разглеждайки в обща зависимост работните цели, обратната връзка между хората и кариерното развитие. Програмата насърчава двустранните и открити отношения при целеполагане и цялостно оценяване на работното представяне.




В рамките на програмата ръководителите на звена имат възможността да се свързват, ангажират и опознават по-добре своите екипи чрез осъществяване на месечни обратни връзки, в това число т.нар. “сверяващи” разговори между служители. Този процес се поддържа от регулярен преглед на диалозите по целеполагане, представяне и резултатност през годината, стремежа към двустранна и открита комуникация между различните йерархични нива в компанията.

За повишаване на професионалната квалификация

компанията организира въвеждащи обучения за новопостъпили или назначени на друга позиция служители, както и осигурява постоянен достъп до виртуална библиотека от материали (облачните интранет платформи за обучение Tek Learning и Tek Space) за обогатяване на знанията.

Процесът на атестиране е изцяло дигитализиран, като ключови показатели и цели за развитие се проследяват изцяло електронно, без използване на хартия.

Tek Experts определят себе си като компания, която е не просто атрактивно работно място, а среда, където всеки може да направи следващата стъпка в професионалното и личностното си развитие. Естествен ход на събитията са и активните в момента партньорства със софтуерните университети UniBit и SoftUni. По този начин се работи за познаваемостта на марката Tek Experts сред потенциални бъдещи кандидати, както и се достига до по-широка аудитория посредством различни събития и активности.

Оценяването на професионалното представяне във всяка организация има съществено значение както за вътрешния климат, така и за нивата на морална удовлетвореност сред служителите. Процесът на регулярно оценяване може да затвърди посоката на развитие, успешното изпълнение на задачите и същевременно осигурява възможност на хората да се развиват като професионалисти в своята област.

Честотата на оценяване е нещо, върху което трябва да се обърне внимание, защото оценките са от решаващо значение за колективния успех на компанията, но така също и за индивидуалния, личностен успех на служителите. Конструктивната обратна връзка позволява на хората да видят обективно гледната точка на отсрещната страна, за да подобряват своето представяне. Когато оценките на ефективността не се извършват често или по начин, който да е ефикасен, тогава може да възникнат сериозни разминавания и противоречия.


Благодарим ви, че четете Капитал!

Вие използвате поверителен режим на интернет браузъра си. За да прочетете статията, трябва да влезете в профила си.

Влезте в профила си

Всеки потребител може да чете до 10 статии месечно без да има абонамент за Капитал.

Вижте абонаментните планове